免责声明

瞰博百科第三方用户信息处理责任及免责声明

一、适用范围与定义

本免责声明适用于瞰博百科平台所提供的各类信息、服务，以及由第三方（包括但不限于用户、合作机构、外部数据提供方等）提供或发布的内容、信息、链接、图片、视频、文字、软件及其他材料。

为避免歧义，涉及下列概念的均以本段定义为准：

第三方内容：非瞰博百科平台直接生成、整理或审核的任何文本、图片、视频、链接、用户信息等由第三方提供或发布的内容。
用户信息：指用户在瞰博百科平台注册、使用过程中提供的个人身份信息、操作记录、上传资料等与用户相关的数据。
平台：指提供瞰博百科服务的网络平台、应用、客户端应用或网站等载体及运营方。

二、第三方用户信息处理责任

（一）信息收集

瞰博百科平台在收集第三方用户信息时，会明确告知用户收集信息的目的、范围和使用方式，并获得用户的明确同意。但对于第三方自行收集用户信息的行为，平台不承担责任，除非平台明知第三方存在违规收集行为而未采取必要措施。

（二）信息使用

平台使用第三方用户信息会遵循合法、正当、必要的原则，仅用于提供和改进服务、进行数据分析等合理目的。然而，对于第三方对用户信息的非法使用，如未经用户同意将用户信息用于商业推广、泄露给其他无关方等行为，平台不承担责任，但会在知晓后采取合理措施要求第三方停止侵权行为。
若第三方将用户信息提供给其他机构或个人，导致用户信息被不当使用，平台不承担由此引发的责任，但会协助用户维护其合法权益，例如提供必要的证据和信息。

（三）信息存储与安全

平台会采取合理的技术和管理措施来保护第三方用户信息的存储安全，防止信息泄露、篡改和丢失。但由于技术限制、不可抗力（如自然灾害、网络攻击等）或第三方故意破坏等原因导致用户信息安全受到威胁，平台不承担完全的赔偿责任，但会及时采取补救措施，并通知用户。
对于第三方存储用户信息的行为，平台无法直接控制其存储环境和安全措施。若第三方存储的用户信息发生安全问题，平台不承担责任，但会督促第三方采取相应的解决措施。

三、免责声明对象及核心原则

（一）对第三方内容及用户信息相关行为的免责

对于第三方内容的准确性、完整性、合法性，以及第三方对用户信息的处理行为，本平台对其不作任何保证。除非因本平台存在重大过错、故意不法行为或未尽法定义务导致的损害，本平台不对因第三方内容或用户信息处理行为引发的任何侵权、损失承担民事赔偿、行政责任或刑事责任。
本平台对第三方侵权或违规处理用户信息的行为遵循“通知+协助处理”的基本原则。在收到用户或相关权利人的合格通知后，平台会按照法定程序进行初步核实，并协助处理侵权事宜，但平台不承担因第三方行为导致的直接赔偿责任。

（二）系统与网络因素导致的免责

若因本平台的系统漏洞、安全漏洞、网络故障等非故意原因，导致第三方用户信息泄露、丢失或被篡改，且平台在发现后及时采取了补救措施，本平台将不承担超过法律规定的范围及本平台对外披露的风险告知所述范围的赔偿责任。

四、平台义务与限制

（一）监测与协助义务

平台对明显的侵犯用户信息权益的内容、被权利人正式通知的侵权作品、以及法律法规要求应当处理的内容，具备审查、下架、屏蔽的义务与权利，且应在合理期限内完成处理。但对于第三方隐蔽的侵权或违规行为，平台可能无法及时察觉，不承担未及时发现的责任。
在处理涉及第三方用户信息的侵权通知过程中，平台对涉及个人隐私与商业机密的信息，应采取适当的保密措施，防止信息泄露。但若因第三方的原因导致信息泄露，平台不承担责任。

（二）免责边界

除非法律另有规定或双方另有书面约定，平台对第三方内容及用户信息处理行为引发的任何损失不承担直接赔偿义务；若平台存在重大过错、未尽法定义务、或未依法执行侵权通知义务，平台应承担相应的法律责任。

五、用户信息侵权通知与申诉流程

（一）权利人通知要件

权利人（包括用户本人或其合法代理人）应以书面形式向平台提交侵权通知，内容应包括：权利人身份与合法授权的证明、涉嫌侵权内容的具体定位（如链接、截图、描述等）、侵权事实与证据、请求的处理措施与期限等。若通知要件不完整，平台有权要求权利人补充完整后再进行处理。

（二）平台的处理流程

收到有效通知后，平台应在合理期限内完成初步核查，并在必要时进行下架、屏蔽、删除等处理；如需继续争议，平台应以适当方式告知权利人处理进展。对于复杂的侵权情况，平台可能需要更长时间进行调查和核实。

（三）申诉渠道

被通知方（如第三方内容提供者或涉嫌侵权的用户）如对平台的处理决定有异议，可以在平台规定的时限内提交申诉材料，平台应再次进行复核并给出书面回复。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。

（四）证据留存

在整个流程中，平台应保存相关记录、日志和操作痕迹，以便后续法律程序或内部审计需要。但若因不可抗力或技术原因导致部分证据丢失，平台不承担由此引发的责任。

六、责任分担与赔偿原则

（一）平台责任边界

除非平台存在明确的重大过错、故意侵权行为、或未尽法定义务，否则平台对第三方内容及用户信息处理行为引发的直接赔偿责任通常有限或不承担，权利人应直接向侵权方主张权利。

（二）第三方责任主体

侵权性行为的承担责任原则上由提供侵权内容或违规处理用户信息的第三方承担，平台不对第三方行为直接赔偿，除非平台对侵权事实承担连带责任或存在共同侵权情形。

（三）平台的协助义务

在权利人持续维权过程中，平台应依法协助权利人获取必要信息、提供可核验的证据材料、配合司法或行政机关的调查，但不因配合而直接承担侵权赔偿责任。

（四）免责的明确条款

在适用法律允许的范围内，平台对因第三方内容及用户信息处理行为所引发的损失、利润损失、商誉损害等不承担赔偿。若法律规定明确平台应承担赔偿的情形，应按法定标准及程序处理。

七、申诉与救济路径的透明化

（一）公告与披露

平台应在披露度、处理时效、流程步骤等方面保持透明，便于权利人理解处理进程。平台会通过站内通知、公告等方式向用户和权利人公布侵权处理的相关信息。

（二）决策公开性

对于重大、复杂的涉及第三方用户信息的侵权争议，平台应在保护隐私及商业机密前提下，尽量提供公开的处理原则、适用标准与决定要点，以增强处理的公正性和透明度。

（三）争议解决渠道

在本平台与权利人之间无法通过协商解决时，双方可依照所在地法律选择仲裁或诉讼途径解决。平台会积极配合相关的争议解决程序。

八、修改、生效与适用法律

（一）修改权

本免责声明的修改权在于平台方，变更时应以合理方式提前通知用户，重大变更应给予充分的生效期。例如，通过站内消息、邮件等方式通知用户。

（二）适用法律

本免责声明适用平台所在地法律及相关强制性法律法规，若某些条款被相关法律认定为无效，其余条款仍然有效。

（三）跨境业务

如遇跨境业务，需遵循适用国际惯例与跨境法律合规要求，确保跨境侵权通知、证据互换、司法协作等环节的原则性一致性。

九、使用场景要点提示

（一）信息聚合场景

在瞰博百科作为信息聚合平台时，应重点强调对外部链接与第三方信息的管控边界，明确链接的非平台内容并不由平台背书。用户应自行判断链接内容的风险。

（二）用户互动场景

对于用户之间的信息交流和互动，平台会提供一定的监控和管理机制，但对于用户自行发布的不当信息或侵犯他人信息权益的行为，平台在履行必要的通知和处理义务后，不承担进一步的赔偿责任。

十、落地要点与实施建议

（一）条款整合

将本声明中的关键条款按平台业务梳理成正式合同条款、服务条款或使用协议的附则，确保语言与现有文本风格一致。

（二）流程明确

明确侵权通知的接收渠道、处理时限、决策流程和保密要求，形成可执行的工作流程。例如，设立专门的侵权处理邮箱，规定在收到通知后的[X]个工作日内完成初步核查。

（三）内部审查

设置内部审查机制，对第三方内容的审核标准、数据保留期限、删除与封禁条件进行明确定义。定期对内部审查机制进行评估和更新。

（四）表述清晰

将免责范围与赔偿边界以清晰可见的方式呈现，避免模糊表述导致后续争议。可以通过加粗、变色等方式突出关键条款。

（五）定期评估

结合实际业务场景定期进行风险评估与更新，确保条款与最新法规保持一致。例如，每年对免责声明进行一次全面审查和修订。

补充说明：本文为通用范本，具体条款在执行前建议结合所在地区的法律规定、行业监管要求及平台实际运营模式进行定制化调整，以确保合法性、可操作性与合规性。若涉及跨境业务，请明确适用法律与争议解决机构，并在必要时进行专业法律咨询。